Política de Privacidade

O Instituto Contextual está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você ao utilizar nossos serviços, como:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone;

• Informações fornecidas em formulários de contato, inscrição em cursos, newsletters ou outros serviços oferecidos.

Além disso, podemos coletar automaticamente determinadas informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de visita, por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer e gerenciar nossos serviços, incluindo psicoterapia, orientação parental, avaliação psicológica, palestras, consultorias e cursos;

• Processar inscrições e pagamentos;

• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, como confirmações, lembretes e atualizações;

• Responder a dúvidas, solicitações e fornecer suporte ao cliente;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias;

• Proteger os direitos, propriedade ou segurança do Instituto Contextual, de nossos usuários ou de terceiros;

• Fornecer serviços por meio de parceiros confiáveis, que estão contratualmente obrigados a proteger seus dados.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Armazenamos seus dados pessoais em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação.

5. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver obrigação legal ou regulatória que exija retenção por período superior.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;

• Acessar seus dados;

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

• Portar seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto;

• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nesse consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco conforme indicado na seção 8 abaixo.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do nosso site e a experiência do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a disponibilidade e funcionalidade de algumas partes do site.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: contextualslz@gmail.com

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.